2018國傢公務員面試熱點:淘寶刷單第一案

國傢公務員考試:2018國考即將進入面試階段,廣東中公教育為廣大參加國考的考生準備瞭2018國傢公務員面試熱點:淘寶刷單第一案。更多2018國傢公務員考試備考資料,歡迎訪問中公國傢公務員考試頻道。


2018國傢公務員專業專項面試備考群

2018國傢公務員面試備考有攻略活動 上岸大技巧,成公新幹貨

背景一川抽水肥清理行|台中抽水肥|台中市抽水肥|台中抽水肥推薦|台中抽水肥價格|台中水肥清運鏈接:

電商起訴刷單平臺第一案日前在杭州西湖區法院落槌。阿裡巴巴將從事網絡炒信刷單的杭州簡世網絡科技有限公司起訴。法院認定,簡世公司組織炒信的行為違背瞭公平、誠實信用原則和商業道德,嚴重侵害消費者利益並擾亂瞭電商平臺的經營秩序,一審判決該公司賠償阿裡巴巴經濟損失20.2萬元。目前,該判決已生效。

你購物看信用,他刷單攢好評 虛假交易助推信用泡沫,消費者做不到火眼金睛, 跟著好評走 跟著交易量走 的購物習慣,往往導致人們落入刷單炒信的坑洞。 雙11 過後,有炒信刷單者感慨, 自己操作過才知道破億是多麼虛偽的數字 而在58同城等本地信息網上,與刷單有關的招聘信息仍在挑逗著人們 在傢兼職便可輕松月入過萬 的夢想。

【命題預測】某客戶購買我平臺商戶的產品後,投訴產品存在質量問題,並且質疑該商戶的評論是刷單。作為售後服務的工作人員,你怎麼處理?

【中公解析】2017年雞籠中元祭|中元祭|基隆中元祭|2017基隆中元祭|雞籠中元祭|基隆中元祭活動|2017基隆中元祭活動台中抽水肥專業網|台中抽水肥|台中市抽水肥|台中抽水肥推薦|台中抽水肥價格|台中水肥清運

作為平臺的售後服務工作人員,要對客戶的投訴積極回應並解決,讓客戶有好的購物感受和體驗。所以遇到客戶投訴後我會這樣處理:

第一,我會第一時間與客戶進行溝通,積極瞭解客戶投訴的商傢名字、購買商品、郵寄時間、產品照片等,同時表明我們的調查後會給其反饋,感謝其對我們工作的監督與支持。

第二,多方調查瞭解詳情。根據客戶提供的信息,與商戶進行核實,確認所提供的商品是否存在質量問題,尤其是對該商店的評論進行取證、對比,確認是否存在刷單等惡性競爭問題。同時靜電機安裝也根據日常記錄,查看該商戶以前是否存在這樣的行為。

第三,對於調查及處理的情況進行梳理,如果確實存在,視情節嚴重與否、根據平臺的管理規定對商店進行處理;如果不存在,也要將客戶反應的問題及時與商戶溝通。最終將調查處理結果反饋給客戶。

第四,在後期的工作中及時瞭解客戶意見,做好與商戶的溝通,讓我們的平臺給客戶提供更好的服務。

各位考生,歡迎進入廣東中公教育網站!本站稿件未經許可不得轉載,轉載請保留出處及源文件地址。中公教育,讓0-99歲群體有更好的教育選擇。

信息反饋 | 政策咨詢 | 課程咨詢

關註廣東中公官方微信號:gdoffcn

掌握一手公考資油煙處理設備
arrow
arrow
    全站熱搜

    nvm265n6w2 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()